在9月25日的一個繁忙早晨,我剛到辦公室不久,隨即被J找了過去。「Lynn,我中午載你去台中高鐵站,你要去W Taipei一趟,我們需要…」經過簡短的交辦事項後,原本一頭霧水的我才知道,原來我們常舉辦教育訓練課程的場所 — W Taipei的會議廳不久前才經歷了一次全新的內裝整修。而這次的任務之一,就是要充分體驗 W Taipei 的全新裝潢,於是我就這樣展開一場屬於W Taipei體驗的奇幻之旅。
這是一個令人期待又興奮的旅程,不過就像觀看一部電影時,會想在不被劇透的前提下去欣賞一部片一樣。我決定讓自己對於W飯店的認知處於新手狀態,在僅知道地理位置的前提下,我刻意不再多觀看關於 WTaipei 的資訊,想要以自己的感官去充分感受關於世界知名連鎖大飯店W的一切。
從捷運市政府站2號出口處出來右轉直走再右轉,隨即抵達W,在近入口處眺望著遠方,可以看得到台北地標101,碩大的紅色W標誌,矗立於眼前,為這片區域增添了獨特的魅力。接著走進W場內,我立即玩薾地笑了出來,因為環顧四周,此處聚集地多半是穿著正式的商務人士,而我則是一身休閒的外套,明顯和周遭的氛圍顯得不太搭調,意識到這點後讓不禁讓我有些緊張了起來,擔心自己會不會因爲穿著不夠正式而被忽略,但很快地我發現這份擔心是多餘的,因為W的服務人員對來訪的參觀者一事同仁的親切,他們友善且專業的態度,很快地便讓我從緊張的心情中逐漸緩和了下來。
這次帶我導覽的工作人員Judy 細心地向我介紹各個經過翻新的樓層以及內部裝潢的改變。他逐一帶我參觀了8樓的風尚廳和綺麗廳,這些空間以前是以紫色的牆壁和地毯為主,而現在牆面則改成莫蘭迪藍,地毯則是白底搭配黑色花紋裝飾,讓人一眼就感受到了清亮的氛圍。接著,我們前往了9樓的商情會議室以及11樓的策略會議室,每個空間都充滿了精心設計的元素。
最後,Judy將我帶回一樓,告訴我這次不僅提供開放參觀,還有一個有趣的QR code解謎小遊戲,他們設計了一張簡單的小地圖,裡面有一些有一些提示,會指引我們尋找QR code的所在之處,如果我們成功找到並掃描了7個QR code,就能獲得一份精美的小禮物。另外,8樓還有一個大型的疊疊樂關卡,挑戰成功,還能額外獲得一份小禮物。每一個樓層都提供了點心和飲料,供賓客享用。
當下我立刻決定參加,且既然參加了就一定要體驗到最後,W Taipei 激發了我挑戰探索的意志。
1F|光線所在之處就是他們的家
11F |休息片刻,把咖啡茶點都轉換成滿滿靈感
9F |開會可以,諮詢可以,當作補給站也可以
8F |離舞台近一點 還是,離窗景近一點
按照提示循線追蹤,找出各個隱藏的QR code,挑戰了大型疊疊樂的關主並且在進行一次次積木抽取的平衡攻防計算下最後終於取得勝利;也品嚐了各種甜品飲料:竹炭奶黃包、蜜桃可頌、曲奇蛋塔、紅烏龍磅蛋糕、蘿蔔絲月餅、TWININGS英倫早餐茶、蜜桃烏龍調酒、檸檬可樂;並且和W飯店內各個會議室樓層的工作人員進行聊天。
在這個過程中,我感覺能漸漸理解W設計這個小活動的用意,因為在此之中,我能按照著自己的步調隨意去發掘各個有趣的小細節以及品味各種裝置藝術的擺設,一個人慢慢的逛,有時彷彿會錯覺自己正置身於電影場景中。在和工作人員的互動中,也意外地得知一些有趣的事情,1樓及9樓會議室中擺放的紅色裝置藝術動物,原來是W邀請英國的當代藝術家按照當年生肖所設計出來的年獸;此外樓梯轉角的展示桌收納不僅取代了倉庫功能,還巧妙地轉換成了極具現代感的裝置藝術在樓梯間呈現;值得一提的是,在與不同工作人員的對話中,我注意到他們帶有各種不同的口音。他們告訴我因為W飯店是萬豪旗下的國際連鎖飯店,經常接待來自世界各地的商務人士,因此這樣的多元性已成為其品牌特色之一。而W TAIPEI也在此精神下,納入了來自不同文化背景的員工,以打造一個更具包容性和多元性的工作環境。
旅程結束後,我坐在高鐵上查詢了W飯店中W所代表的意涵,原來W所象徵的是Warm友善溫暖的+ Witty機靈黠慧的+ Welcoming 盛情款待的+ Whimsical奇幻精采的+ Wonderful 奇妙美好的+ WOW 無限驚喜的。 在此次的活動探索當中,無論是他們的餐點、裝置藝術設計、工作人員的專業的服務態度、每一個細節無一不展現W的品牌精神。
而我們塗料伸展台之所以會在此定期舉辦教育訓練的課程,也正是因為這樣的環境和我們的價值觀相契合。我們希望在這個獨特的空間中,能為我們的參與者培養專業知識,促進不同領域的交流,同時提供一個獨特的學習和交流機會,讓大家在此共同成長,期許我們的品牌精神Together is Better,能在此環境氛圍中更加的成長茁壯!